Uma mensagem. Um horário.
O paciente consulta informações e escolhe um horário disponível, pelo WhatsApp que já conhece.
Agendamento na agenda da Bispo
Atendimento e agenda para clínicas e consultórios
Do primeiro “oi” à consulta confirmada.
Agendamento e atendimento pelo WhatsApp, com IA e sua equipe no controle.
Teste sem cadastro. A conversa abre no WhatsApp.
Cadastro, procedimentos, profissionais, valores e horários. E um atendente virtual para tirar dúvidas durante a conversa.
Demonstração ilustrativa com nomes e dados fictícios. Valores e horários representam consultas à tabela e à agenda da clínica.
Assim o agente atende. Marina Alves: Oi! Queria marcar uma consulta com a dermato. Quanto fica? Bispo Recepção: Oi, Marina! A consulta com a Dra. Camila sai por R$ 320, particular. Quer que eu já veja um horário? Marina Alves: Pode ser. Bispo Recepção: Tenho quinta às 9h ou sexta às 14h com a Dra. Camila. Qual prefere? Marina Alves: Sexta às 14h. Bispo Recepção: Fechado! Consulta gravada pra sexta, 14h. Te mando um lembrete na véspera — pra remarcar, é só responder aqui. Conversa resolvida às 19:44 — o telefone da recepção não tocou.
Demonstração ilustrativa com nomes e dados fictícios. Valores e horários representam consultas à tabela e à agenda da clínica.
Relações de confiança
Quem trabalha com a Bispo.
A rotina fica mais simples
Cada conversa encontra o próximo passo.
Da primeira mensagem ao imprevisto na agenda, paciente e recepção acompanham o mesmo atendimento.
A confirmação chega antes.
O lembrete da véspera dá ao paciente a opção de confirmar, remarcar ou cancelar. A equipe acompanha cada resposta.
Presença atualizada no painel
Mudou a agenda? Acompanhe a remarcação.
Ao bloquear um período, a clínica pode oferecer novos horários aos pacientes afetados e acompanhar quem respondeu.
Remarcação assistida a partir do plano Clínica
A disponibilidade de recursos depende do plano. A cena usa dados ilustrativos.
A recepção no centro
Mais contexto para atender. Mais espaço para acolher.
A equipe encontra conversas, responsáveis e agenda no mesmo lugar. Quando o atendimento precisa de uma pessoa, o histórico vai junto.
Cada conversa tem um responsável
Organize a fila por assunto e acompanhe quem está atendendo cada paciente.
O histórico continua com a equipe
Mensagens, anexos e notas internas ajudam a dar continuidade ao atendimento.
A operação fica à vista
Acompanhe consultas do dia, conversas abertas e prazos de resposta no painel.
Outros recursos para o dia a dia
- Respostas salvas por atalho
- Chat interno da equipe
- Filas por assunto
- Números de WhatsApp por unidade
- Assistência de IA para revisar mensagens
- Consultas sobre os dados da operação
Automação com acompanhamento
A clínica escolhe o ritmo. A equipe mantém o controle.
Comece com um fluxo definido, use a IA como assistente ou ative o agente. Você escolhe o modo de trabalho disponível no seu plano.
Você prepara o caminho
Fluxo definido
Organize perguntas e respostas da rotina. O atendimento segue o roteiro que a clínica configurou.
A equipe aprova
Assistente da recepção
A IA ajuda a revisar as mensagens. Quem atende confere e decide o que enviar ao paciente.
Autonomia acompanhada
Agente de atendimento
Consulta informações e agenda da clínica. Os assuntos que exigem a equipe são encaminhados com contexto.
Cuidado também com os dados.
Conheça os controles de acesso, o tratamento de dados e as responsabilidades de cada parte na operação.
Conhecer os controlesTeste antes de ativar
No modo sombra, a equipe revisa as respostas sugeridas antes de autorizar o atendimento autônomo.
Limites de atuação
O agente é voltado ao atendimento administrativo. Questões clínicas devem seguir para os profissionais responsáveis.
Acesso e acompanhamento
Segundo fator de acesso, registro de ações e exportação de dados ajudam a equipe a acompanhar a operação.
Implantação acompanhada
Do jeito da sua clínica. Com preparação em cada etapa.
A implantação parte da sua rotina: profissionais, horários, convênios e informações de atendimento.
- 01
Entender
Alinhamos a rotina da recepção e os fluxos que a clínica quer organizar.
- 02
Configurar
Preparamos a agenda, as informações e a identidade do atendimento.
- 03
Validar
A equipe confere os fluxos e as respostas antes da ativação.
- 04
Começar
Ativamos o atendimento com os modos e recursos definidos para a operação.
Uma agenda própria para o atendimento
A Bispo tem agenda nativa. Atualmente, não integra com prontuário eletrônico nem com faturamento de convênios. Na demonstração, avaliamos como ela se encaixa na sua rotina.
O atendimento leva a identidade da clínica
Nome, cores e tom das mensagens podem ser configurados para a sua operação. As condições de implantação são alinhadas na contratação.
Planos e preços
Monte o plano do tamanho da sua clínica.
Quatro planos com equipe e número de WhatsApp inclusos. Ajuste quantos atendentes e números você precisa e veja o valor de cada um na hora — sem pedir orçamento.
Valores para 2 atendentes e 1 número de WhatsApp.
Mais de 20 atendentes ou 10 números? Fale com a genteEssencial
Para o consultório que quer tirar a agenda do telefone.
R$ 590/mês
Tudo incluso no plano
2 atendentes e 2 números de WhatsApp inclusos
até 3 profissionais na agenda
- Bot roteirizado montado no builder visual
- Paciente marca, remarca e cancela sozinho pelo WhatsApp
- Agenda por profissional com controle de conflitos
Mais recursos do plano Essencial
- Lembrete de véspera com confirmação em 1 toque
- Caixa de entrada da recepção com filas
Clínica
Para a clínica com vários profissionais e recepção em equipe.
R$ 1.090/mês
Tudo incluso no plano
4 atendentes e 4 números de WhatsApp inclusos
até 8 profissionais na agenda
- Tudo do Essencial
- Remarcação assistida quando o profissional bloqueia a agenda
- Painel com relatórios por fila e por atendente
Mais recursos do plano Clínica
- Filas por assunto ilimitadas
- Modelos de resposta e notas internas
Plano recomendado: Clínica IA
Para a clínica que quer o agente marcando sozinho, 24/7.
R$ 1.490/mês
Tudo incluso no plano
Consumo de IA à parte: você escolhe o modelo entre as opções da Bispo e o custo do provedor é repassado conforme o uso, com teto mensal definido por você.
8 atendentes e 5 números de WhatsApp inclusos
profissionais ilimitados na agenda
- Tudo do Clínica
- Copiloto de IA para a recepção
- Agente de IA que informa, marca e remarca — com modo sombra
Mais recursos do plano Clínica IA
- Base de conhecimento da clínica, com fonte citada
- Agente configurado e estruturado pela Bispo: você cadastra os dados e escolhe o modelo
- Suporte prioritário pelo WhatsApp
Rede
Para a rede de clínicas com várias frentes de atendimento.
R$ 3.990/mês
Tudo incluso no plano
Consumo de IA à parte: você escolhe o modelo entre as opções da Bispo e o custo do provedor é repassado conforme o uso, com teto mensal definido por você.
20 atendentes e 10 números de WhatsApp inclusos
profissionais ilimitados na agenda
- Tudo do Clínica IA
- Gestor de conta dedicado
- SLA de suporte com prazo em contrato
Mais recursos do plano Rede
- Fluxos de atendimento sob medida
- Treinamento da equipe na implantação
Valores mensais, em reais. Nos planos com IA, o consumo do modelo de linguagem é repassado conforme o uso, com teto mensal definido por você. Condições de contratação definidas em contrato com cada clínica.
Perguntas diretas, respostas diretas
Antes de escolher, tire suas dúvidas.
Ver o guia de contrataçãoA IA dá orientação médica ao paciente?
O agente foi desenvolvido para tarefas administrativas, como agendar, remarcar e informar valores cadastrados. Há controles para encaminhar perguntas sobre sintomas, medicamentos e condutas à equipe. Ele não substitui avaliação profissional, e essas situações devem fazer parte dos testes e da revisão contínua da clínica.
E a LGPD com dados de pacientes?
A plataforma roda em instalação própria e oferece permissões de acesso, registro de ações e exportação de dados. A IA usa um provedor externo escolhido entre as opções da Bispo. O tratamento busca remover padrões de CPF, CNPJ, cartão e telefone antes do envio, mas texto livre ainda pode conter informações que identificam o paciente. Esses controles apoiam os processos de privacidade da clínica e precisam ser considerados junto às condições do provedor.
Integra com meu sistema de prontuário?
Atualmente, a Bispo não integra com prontuário eletrônico (EMR/HL7/FHIR) nem com faturamento de convênio (TISS). A agenda é própria da plataforma e reúne conversas, agendamentos e histórico de contato. Se sua operação depende dessa integração, esse limite precisa ser considerado antes da contratação.
Como funcionam os convênios?
O paciente escolhe em um menu entre os convênios cadastrados pela clínica. A equipe mantém essa lista e confere dúvidas de cobertura ou autorização que precisam de análise. O cadastro de um convênio não substitui a confirmação de elegibilidade com a operadora.
E se a IA errar?
Sua equipe pode pausar a IA, manter o atendimento pelo fluxo roteirizado e revisar o histórico das ações. O modo sombra permite avaliar sugestões sem enviá-las ao paciente. Conversas fora do escopo são encaminhadas à recepção com contexto; o acompanhamento humano e a revisão do cadastro continuam fazendo parte da operação.
Quanto custa a Bispo?
Quatro planos mensais, publicados na seção de planos: de R$ 590 a R$ 3.990. Cada um inclui atendentes, números de WhatsApp e profissionais na agenda, e o configurador mostra o valor exato para o tamanho da sua equipe. Nos planos com IA, o consumo do modelo de linguagem é cobrado à parte, com teto mensal definido por você.
O próximo passo começa com uma conversa
Veja sua recepção e sua agenda trabalhando juntas.
A melhor demonstração é a própria Bispo. Mande um "oi" e marque uma consulta de teste com o agente — exatamente como seu paciente faria.